平素より石垣島ホテルイーストチャイナシーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大型で非常に強い勢力を持った台風31号の今後の進路予報によっては石垣島・八重山諸島にも影響を及ぼします。当ホテルでは、ご滞在中のゲストの皆様の安全を最優先に考え、万全の体制で臨んでおりますが、今後、島内のインフラや交通機関には大きな影響が予想されます。今後の状況とホテルからのご案内をご確認いただき、安全にお過ごしくださいますようお願い申し上げます。なお、現時点での台風31号を要因とするキャンセル料金の免除対応は実施しておりません。

ホテルご滞在中のゲストの皆様へ（安心のサポート体制）

当ホテルはゲストの皆様の安全と快適なご滞在を守るため、以下の体制を整えております。

• 非常用電源・設備の完備
  • 万が一の停電時にも、館内の重要機能（照明・通信・給水の一部など）を維持できるよう、非常用自家発電装置を備えております。非常用ですので客室への電気の供給はございません。
• スタッフの常駐と安全管理
  • ホテルスタッフが24時間体制で館内に常駐し、気象情報の収集や館内の安全確認、緊急時の対応にあたります。ご不安なことがございましたら、フロント（状況によっては3階レストランホール）へお気軽にお問い合わせください。

ご滞在中のゲストの皆様へのお願い（安全にお過ごしいただくために）

• 不要不急の外出の禁止
  • 暴風雨の最中は、看板の落下や飛来物、突風による極めて重大な危険が伴います。暴風警報発表中の外出は絶対にお控えください。
• 館内安全エリアへのご協力
  • 強風による窓ガラスの破損を防ぐため、カーテンを閉めたままお過ごしいただき、窓際から離れてお休みください。
• 最新情報の確認
  • 状況の変化や館内サービスの変更については、館内放送によるご案内でお知らせいたします。

お客様の安全を第一に、スタッフ一同心を込めてサポートさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。