【台風13号の接近に伴うご宿泊・特別キャンセル免除対応のお知らせ】
台風13号の進路予報に伴い、当ホテルが暴風警戒域に入る可能性が高まっております。※暴風域ではありません。
UNツーリズム(国連世界観光機関)の観光レジリエンス・危機管理ガイドラインに基づき、お客様の安全と早期の情報公開を第一に考え、以下の通り特別キャンセル対応を実施いたします。
🌀 対象となるご宿泊
対象期間: 2026年8月6日(木)〜8月8日(土) を含むご滞在
対応内容: キャンセル料の特別免除(無料)
※今後の進路によっては石垣島への影響が出ない場合もございます。
⚠️ ご予約方法ごとのご注意点
予約ルートにより手続き方法が異なりますのでご注意ください。
公式サイト・お電話・国内直販サイトでのご予約:
スムーズな特別キャンセル手続きが可能です。
航空券付きプラン(ダイナミックパッケージ)および海外OTA(海外予約サイト)からのご予約:
ホテル側で直接の変更・キャンセル処理ができません。お客様ご自身で予約されたサイトや旅行会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
航空券について
航空会社の運航状況・キャンセル対応につきましては、各航空会社または購入先にお問い合わせください。
⚠️ 台風接近に伴う滞在リスクについて
台風の接近・通過中の石垣島では、以下のリスクが発生し、快適な滞在環境や安全の確保が難しくなる可能性がございます。
・暴風雨による外出制限・交通機関の全便運休
・停電・断水が発生するリスク
・館内施設やサービスの制限
お客様の安全を最優先に考えたうえで、ご旅行の取りやめや日程変更を含めたご検討をお願い申し上げます。
※小さなお子様のいるご家族様や高齢者の方は旅程計画の変更をおすすめいたします。
お客様の安全を守るための措置となりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
石垣島ホテルイーストチャイナシー
支配人をご確認いただき、ご旅行日程の変更や延期についてお早めにご検討くださいますようお願い申し上げます。
2026年8月2日
石垣島ホテルイーストチャイナシー
支配人